Sok rendszerünk van, mégis lassú minden
Felméréssel kezdünk. Nem az eszközök száma a kérdés, hanem hogy hogyan kapcsolódnak egymáshoz és a folyamataitokhoz.
AI ÉS STRATÉGIA
Az AI nem az első lépés, hanem a harmadik
Előbb megnézzük, hol tartotok. Rendbe tesszük, ami akadályozza a működést. És csak utána építünk rá technológiát.
Amit csinálunk
A technológia ritkán a szűk keresztmetszet
Attól, hogy sok rendszeretek van, még nem biztos, hogy együtt is működnek.
FelmérésSzervezetBevezetés
- Folyamat- és rendszertérkép
- Adat- és AI-leltár
- Digitális érettség felmérés
- Felelősségek és döntési jogkörök
- Folyamatok és szerepkörök tisztázása
- Változás beépítése a működésbe
- Használati esetek rangsorolása
- Pilot, betanítás és mérés
- Belső AI-szabályok és keretek
Az AI-bevezetés nálunk nem az eszköz kiválasztásával kezdődik, hanem azzal, hogy megértjük, hogyan működik ma a cégetek. Megnézzük, hol keletkezik ismétlődő munka, hol akad el egy folyamat, mely rendszerek nem kapcsolódnak egymáshoz, és mi az, amit ma nem tudtok mérni. Ha a szűk keresztmetszet a működésben van, azt tesszük rendbe előbb. Mert egy rossz folyamatra ráépített AI nem oldja meg a problémát, csak gyorsabban futtatja. Ha az alapok rendben vannak, kiválasztjuk azt az egy használati esetet, ahol az AI értéke mérhető. Azzal indulunk, nem öttel egyszerre.
Digitális érettség felmérésHol tart most a céged, mi akad el a működésben, és mi legyen az első fejlesztési lépés.Digitális érettség felmérés
SzervezetfejlesztésHa nem az eszköz hiányzik, hanem a rend: tisztázzuk a folyamatokat, a felelősségeket és a döntési pontokat.Szervezetfejlesztés
AI bevezetésEgy konkrét használati esettel indulunk, betanítjuk a csapatot, és mérjük, hogy valóban megéri-e használni.AI bevezetés
AI OfficerFelelős az AI-működésért: aki a cégen belül gazdája a kereteknek, a használatnak és a továbblépésnek.AI Officer
Hol tartasz most
Hol tart most a céged
Keresd meg a saját helyzeteteket, mert abból következik, mi legyen az első lépés.
Nőttünk, de a működés nem követte
Szervezetfejlesztésre lehet szükség. A cég nagyobb lett, de a szerepkörök, felelősségek és döntési jogkörök a régi működést követik.
Mindenki a saját AI-fiókjából dolgozik
Közös keretek kellenek. El kell dönteni, milyen eszközt használhattok, milyen adat kerülhet bele, és mi az, ami nem.
Volt egy pilot, aztán abbamaradt
Nem feltétlenül új eszköz kell. Lehet, hogy hiányzik a belső felelős, a közös módszer vagy a betanítás.
Egy ember hiánya megállítana egy folyamatot
A tudás még fejben van, nem rendszerben. Előbb meg kell érteni és dokumentálni a működést.
Nem tudjuk, mennyi ideig tart nálunk egy folyamat
Méréssel kezdünk. Ha nincs kiinduló érték, később azt sem lehet megmondani, hogy a változtatás javított-e rajta.
Az érdeklődéstől a nézőtérig.
A Fővárosi Nagycirkusz számára készített digitális érettségfelmérésben és stratégiában a közönség elérését a mögötte működő rendszerekkel együtt vizsgáltuk. A weboldal, a közösségi kommunikáció, a hírlevél és a jegyértékesítés összefüggéseiből indultunk ki a fejlesztési irányok meghatározásához.
Megnézem az esettanulmánytFővárosi Nagycirkusz
FeltárásAudit és munkatársi interjúk
A digitális felületeket a tartalomkészítés, az informatikai háttér és a jegyértékesítés napi működésével együtt ismertük meg.
KözönségútAz érdeklődéstől a jegyvásárlásig
A weboldal, a közösségi kommunikáció, a hírlevél és az értékesítés kapcsolódásait közös szemlélettel vizsgáltuk.
PrioritásokIrány a további fejlesztésekhez
A feltárás alapján tartalmi, mérési és technikai javaslatokat dolgoztunk ki a következő döntések előkészítéséhez.
Hogyan dolgozunk
Diagnózis, rendrakás, majd a technológia
Megértjük a működést
Interjúkkal, folyamat- és rendszerátvilágítással megnézzük, hogyan működik ma a szervezet. Nem feltételezésekből indulunk.
Rendbe tesszük, ami akadályoz
Ha a probléma a folyamatban, a felelősségekben vagy a döntési rendben van, előbb ezt rendezzük.
Ráépítjük a technológiát
Egy használati esettel indulunk, rögzítjük, mit fogunk mérni, betanítjuk a használatát, majd csak az eredmények alapján bővítünk.
Gyakori kérdések
Amit az első lépés előtt érdemes tudni
Amit másképp csinálunk
AI SEOHa nem a belső működés, hanem az a kérdés, hogyan jelenjen meg a márkád az AI-alapú keresésekben és válaszokban.AI SEO
Marketing stratégiaHa a kérdés nem a belső működés, hanem az, hogy kinek adtok el, mivel különböztök és melyik csatornán érdemes növekedni.Marketing stratégia
Egyedi webalkalmazásokHa a felmérés után az derül ki, hogy saját rendszerre vagy egyedi integrációra van szükségetek, a fejlesztést is házon belül visszük tovább.Szoftverfejlesztés
Kezdjük el
Mondd el, hogyan dolgoztok, megnézzük, hol akad el.
Nem kell előre eldöntened, hogy AI-ra, szervezetfejlesztésre vagy új rendszerre van szükségetek. Előbb megértjük a működést, és abból következik a következő lépés.