Megvan az előfizetés, mégsem használják
Kifizettek egy céges csomagot, és a használati statisztika szánalmas.
AI ÉS STRATÉGIA
AI bevezetés egy használati esettel
Nem öt eszközt vezetünk be egyszerre. Eggyel kezdünk, ami tényleg megtérül.
Amit csinálunk
Az előfizetés megvan. És utána?
A használat nem attól lesz, hogy elindult a fiók, hanem hogy beépült a rutinba.
IndulásPilotFenntartás
- Használati eset kiválasztása
- Eszköz és előfizetés beállítás
- Belső adatkezelési szabályok
- Prompt- és sablonkönyvtár
- Pilot egy csapattal
- Betanítás
- Belső felelős kijelölése
- Mérés és visszaértékelés
- Kiterjesztés további csapatokra
Az AI bevezetés nehéz része nem a technológia, hanem a szokás. Egy előfizetés beszerzése öt perc, de attól még senki nem fogja használni hétfő reggel, amikor siet. Ezért nálunk a bevezetés egyetlen használati esettel kezdődik, azzal, amelyik a legtöbb ismétlődő munkát váltja ki. Ahhoz készül sablon vagy prompt-könyvtár, hogy ne mindenkinek kelljen kiújítania a módszert. Utána jön a betanítás és egy belső felelős kijelölése, mert gazda nélkül a bevezetés a harmadik hónapban abbamarad.
Három tipikus ügyfélhelyzet
Mindenki máshogy csinálja
Aki ügyes, az jó eredményt kap, aki nem, az feladta. Nincs közös módszer.
Nem tudjátok mit szabad bevinni
Ügyféladat, szerződés, bérlista. Senki nem mondta meg hol a határ.
Ajánlatkészítés
Ismétlődő ajánlat-részek sablonosítása és előállítása.
Ügyfél-levelezés
Első válasz-vázlat, amit ember néz át és küld el.
Dokumentum-összefoglaló
Hosszú anyagokból döntéshez elég kivonat.
Meeting-jegyzet
Egyeztetés után jegyzőkönyv és akciópontok.
Belső tudásbázis
A cég saját anyagaira épülő keresés és válasz.
Riport-írás
Adatból szöveges összefoglaló, ismétlődő formátumban.
Ezeket már megcsináltuk
[TIHANY VAGY CIRKUSZ — ha ott bevezetés is volt, nem csak felmérés]
Esettanulmány[Helykitöltő] Ide kerül a visszajelzés.
[Helykitöltő] név, pozíció
1/1—[Szervezet neve]
[MELYIK FOLYAMAT]A folyamat
Valós adat kell ide.
[MEGSPÓROLT IDŐ]Megspórolt idő
Valós adat kell ide.
[HÁNY EMBER]Hányan használják
Valós adat kell ide.
Hogyan dolgozunk
Kiválasztás, pilot, átadás
Kiválasztás
Egy használati eset, a legjobban megtérülő.
Pilot és sablonok
Egy csapattal indítunk, közös módszerrel.
Betanítás és átadás
Belső felelős, mérés, utána kiterjesztés.
Gyakori kérdések
Amit a bevezetés előtt érdemes tudni
Amit másképp csinálunk
Digitális érettség felmérésHa még nem tudod, melyik folyamattal kezdj.Digitális érettség felmérés
SzervezetfejlesztésHa a csapat ellenáll, az nem eszköz-kérdés.Szervezetfejlesztés
Egyedi webalkalmazásokHa később saját rendszer kell a meglévő eszközök helyett.Szoftverfejlesztés
Kezdjük el