Facebook- és Instagram-kampányokat tervezünk webshopok és leadgeneráló vállalkozások számára, pontos méréssel és folyamatos optimalizálással — a márkaépítéstől a vásárlásig vagy ajánlatkérésig.
Kevesebb adminisztráció, több idő az ügyfelekre.
A kampányok teljesítményét egyre kevésbé a szűk célzások határozzák meg. Ma az a fontos, milyen kreatívokkal és milyen konverziós jelekkel dolgozhat az algoritmus.
A Meta hirdetési rendszere egyre nagyobb részben maga dönti el, hogy egy adott hirdetést kinek érdemes megmutatni. Ezért a részletes manuális célzás önmagában már nem elég: meghatározóvá vált, milyen üzleti eredményre optimalizálunk, milyen adatot kap vissza a rendszer, és milyen kreatívokból tud tanulni. Ezért először meghatározzuk a KPI-t, rendbe tesszük a mérést, megtervezzük a célközönségeket és a kreatív irányokat. Az indulás után folyamatosan elemezzük, mely üzenetek, közönségek és kampányok hozzák a valódi eredményt, majd ezek alapján finomhangoljuk a rendszert.
Ugyanazok a kampányok és kreatívok futnak hosszabb ideje, miközben romlik a teljesítmény. Ilyenkor nem feltétlenül több beállításra, hanem új kreatív irányokra, friss struktúrára és pontosabb mérésre van szükség.
A kampány láthatóan működik, de nem hoz elég leadet vagy vásárlást. Ilyenkor azt vizsgáljuk meg, hogy a kreatív, az ajánlat, a cél vagy a landing oldal fogja-e vissza a konverziót.
A lead mennyisége önmagában nem eredmény. A kampányadatokat az ügyfél-visszajelzésekkel is összevetjük, és ezek alapján finomítjuk a kreatívokat, az ajánlatot és a kampánystruktúrát.
A Meta egyik legnagyobb előnye, hogy a felhasználói út több szakaszában is jelen lehetünk. Más kampánycélt, üzenetet és kreatívot használunk akkor, amikor valaki még csak megismeri a márkát, és mást akkor, amikor már közel van a döntéshez.
Amikor még csak felfigyelnek rád
A funnel tetején a cél a láthatóság és az első kapcsolatfelvétel. Olyan közönségeket érünk el, akik még nem feltétlenül ismernek, de relevánsak lehetnek a márka vagy az ajánlat számára.
Amikor már többet szeretnének tudni
A következő lépésben a weboldalra, termékoldalra vagy landing oldalra tereljük az érdeklődőket, ahol részletesebben megismerhetik az ajánlatot.
Amikor már kapcsolatba lépnek a márkával
Videómegtekintéssel, üzenettel vagy más interakcióval mélyítjük az érdeklődést, és olyan közönséget építünk, akiket később tovább lehet vezetni a funnelben.
Amikor az érdeklődésből kapcsolatfelvétel lesz
Weboldali vagy Metán belüli űrlapokkal gyűjtünk leadeket. A kampányokat a mennyiség, a költség és ahol lehetséges, a leadek minősége alapján optimalizáljuk.
Amikor megszületik a döntés
A funnel alsó szakaszában közvetlenül vásárlásra, foglalásra vagy más konverzióra optimalizálunk. Webshopoknál a termékkatalógus és a vásárlási adatok is segítik a rendszer tanulását.
Nem külön kampánycél, hanem a teljes Meta stratégia része
A remarketing végigkíséri a teljes funnelt. Újra elérjük azokat, akik már találkoztak a márkával, jártak a weboldalon vagy megnéztek egy terméket, de még nem konvertáltak.
Megismerjük az üzleti célokat, átnézzük a meglévő Meta fiókot, Pixel- és eseménybeállításokat, valamint ahol szükséges, a Conversions API működését. Rendbe tesszük a mérési alapokat, hogy megfelelő adat jusson vissza a rendszerhez.
Meghatározzuk a kampánycélokat, közönségeket, ajánlatokat és kreatív irányokat. Több különböző üzenetet és vizuális megközelítést tervezünk, hogy a rendszernek valódi választási és tanulási lehetősége legyen.
Elindítjuk a kampányokat, majd az adatok alapján folyamatosan tesztelünk és finomhangolunk. Frissítjük a kreatívokat, módosítjuk a közönségeket és oda csoportosítjuk a költségkeretet, ahol az a legjobb üzleti eredményt hozza.
A Meta algoritmusa a konverziós jelekből tanul. Ezért már az indulás előtt meghatározzuk, mit tekintünk üzleti eredménynek, és ellenőrizzük, hogy ezek az események megfelelően visszajutnak-e a rendszerhez.
A teljesítményt nem az elérés, a kattintások vagy az interakciók alapján ítéljük meg. Azt vizsgáljuk, hogy a hirdetésekből hány releváns érdeklődő, vásárlás, foglalás vagy mekkora bevétel születik, és ezek alapján finomhangoljuk a kampányokat.
Ha sok a kattintás vagy lead, de kevés belőlük a valódi üzleti eredmény, a teljes folyamatot vizsgáljuk. A landing oldaltól kezdve a vásárlási folyamatig megkeressük, mi foghatja vissza a konverziót, technikai problémánál pedig fejlesztőcsapatunk is be tud kapcsolódni.
